미국 필라테스 기업, 발란스드 바디(balanced body)의 한국 디스트리뷰터이며, 풀필먼트 서비스를 함께 운영하고 있는 ‘NK로지스(NK트레이딩)'에 다녀왔습니다.
NK로지스는 필라테스 운동 기구를 파는 셀러이자, 3PL 풀필먼트 서비스를 제공하는 로지스틱인 셈인데요, 볼드나인 자체 제작 WMS 이지스토리지를 잘 활용하고 계시는 고객사이시기도 합니다.
대표님을 만나뵈니 새로운 기기와 프로그램들에 관심이 아주 많은 얼리 어답터시더라고요. 😆
악마는 디테일에 있다.
특히 작업에 불편함은 없는지, 개선할 사항은 없는지 늘 현장의 목소리를 살피며 이지스토리지를 활용하고 꼼꼼하게 제안을 해주고 계신데요, 이런 대표님의 눈에 든 이지스토리지, 믿을만 하지 않나요? 🤩
조광현 NK로지스 대표님과의 인터뷰, 시작합니다!
Q1. 소개
볼드나인 (이하 볼디) : 안녕하세요, 조광현 대표님, 간단히 자기 소개 부탁드립니다. NK로지스에 대해서도 소개 부탁드려요.
NK로지스는 셀러이자 로지스틱
조광현 대표 (이하 조) : 안녕하세요, 저는 NK트레이딩의 대표 조광현이라고 합니다.
저희는 미국 필라테스 기업인 발란스드 바디(balanced body)의 한국 디스트리뷰터이고, 현재 3pl 풀필먼트 서비스 NK로지스를 운영하고 있습니다.
필라테스 기구를 판매하다 자체적으로 물류 운영, NK로지스 시작되다
저희가 2015년부터 한국에 필라테스 기구를 수입해서 판매했었는데요.
이게 3pl 사이에서 좀 꺼리는 품목이었던 것 같아요.
SKU도 한 700개 정도 됐었고 B2B 위주의 출고, 그리고 수입 과정에서 예약, 판매가 이루어지다보니 재고 관리, 선입 선출과 같은 어려움들이 있어서 기존 3pl사와 운영을 종료하고 저희가 자체적으로 물류를 운영하게 되었습니다.
이게 NK로지스의 시작이 되었죠.
Q2. WMS 서비스 사용 이유
볼디 : 아하, 그 과정에서 다양한 WMS 서비스를 찾아보셨겠네요. 그 과정은 어떠셨나요?
10개 이상의 WMS 솔루션을 경험해봤어요.
처음부터 이지스토리지를 알지는 못했죠.
조 : 일단은 SKU가 많은 제품을 취급을 하다 보니까 재고 관리같은 부분에서 WMS가 필요했고요.
다들 그러시겠지만 사업 초창기에는 구조조차 미흡한 부분이 있기 때문에 잘 구성된 시스템을 도입해서 우리가 활용한다면 이런 부분들을 빠르게 따라갈 수 있지 않을까라는 생각이 있었습니다.
네이버에 wms를 검색해서 검색되는 그래도 한 두 페이지 3 페이지 정도까지는 모두 연락을 드렸던 것 같아요.
그리고 사용을 해보면서 결정을 해보고자 데모 사용이라든가 이런 것들을 요청해서 대략 한 10개 이상은 기성품을 사용해 봤던 것 같아요.
볼디 : 그러면은 정말 감사하게도 그 과정 중에서 이지스토리지를 선택하게 되신 계기가 있으셨을까요?
조 : 사실은 이지스토리지 이전에 사용하던 wms 프로그램이 있었는데 사실 그 당시에는 이지스토리지를 알지 못했어요.
처음에는 다른 제품을 선택했었고 만족하면서 사용을 했었는데 의외의 곳에서 해결되지 않는 부분들이 생기더라고요.
저희 업무 플로우상 수집하고 입고 출고하고 많은 부분이 만족스럽고 했었는데 이게 오피스와 현장이 분리가 되어버리는거에요.
예를들면 바코드를 찍는 부분에서, 모바일 기기로 바코드를 찍고 블루투스를 해제한 후에 수량을 입력하고, 다시 블루투스로 바코드 기기를 연결하고…
수 십 수 백개 재고를 이렇게 입력해야 하는 경우도 있었죠. 현실적으로 사용이 매우 어려웠습니다.
이렇게 WMS를 한 번 제대로 사용해보고나니까 이후 서비스를 선정할 때는 굉장히 디테일한 부분까지 체크해 볼 수 있게 되더라고요.
볼디 : 네 바코드에 대해 지금 말씀해 주셨는데요. 사실 이지스토리지도 얼마 전까지 아이폰에서 인식률이 좀 떨어진다라고 하는 이슈들이 있었는데 최근에 업데이트가 되었거든요.
조 : 그거 제가 제안드렸어요. (웃음)
볼디 : 역시 그러시군요. (웃음) 바뀐 다음에 좀 어떠신가요?
조 : 네, 항상 악마는 디테일에 있다. 디테일한 부분까지 다 잘 체크해야 된다는 생각이 드는데요.
말씀주셨다시피 바코드가 아이폰에서 인식이 안 되는 거예요.
그래서 이게 아이폰의 문제인가 하고 아이폰에 있는 다른 애플리케이션 바코드 리더기를 사용했더니 정말 스치기만 해도 잘 인식이 되는 거죠.
그래서 이거는 뭔가 최적화에 문제가 있구나라고 해서 볼드나인 측에 건의를 드렸습니다.
1% 예외 사항의 반영, 적극적인 CX팀의 대응
사실 일반적으로 스탠다드한 업무 처리, 플로우에서 적용할 때 예외적인 1%를 어떻게 반영하느냐가 늘 어려움이 있는데
이지스토리지 같은 경우에는 CX팀에서 적극적으로 저의 의견이나 불편한 부분들을 바로바로 처리해 주십니다. 그런 부분도 선택을 할 때 굉장히 큰 고려 사항이죠.
Q3. 이지스토리지 서비스의 장점
볼디 : 네 칭찬의 말씀 감사드립니다. 지금 이미 서비스 장점도 어느정도 이야기를 해주셨는데요.
그 외에도 혹시 평소 생각하신 부분들이나 이야기하고 싶은 부분들 있으실까요?
이지스토리지 도입 후 조직 운영이 효율화 되었습니다.
조 : 사실은 이지스토리지의 업무 처리 과정을 저희 업무 처리 과정에 녹여내보려고 많이 노력을 했습니다.
이지스토리지 사용 전에는 화주사가 요청하는 개별적인 WMS도 있었고 또 화주사별로 뭔가 스탠다드한 업무 처리가 없었거든요.
조직도 화주사별로 분리가 되고 그러다 보니까 비효율적인 부분들이 많이 발견되었는데요.
이지스토리지를 도입한 후에는 시스템에 맞게, 예를 들면 수집, 정산, 그리고 피킹과 패킹. 이 정도로만 조직 운영을 조금 간소화한 부분들이 있고요.
100% 프로세스가 오픈되어 셀러들과 신뢰를 쌓을 수 있었죠.
두 번째로 이지스토리지의 큰 장점은 신뢰입니다.
저희도 이제 판매사(셀러)이기도 하고요. 그러면서 3PL을 운영하다 보니까 저희가 판매사로서 3pl을 이용했을 때 가장 첫 번째 걱정거리가 뭐였냐 하면 사실 신뢰였던 것 같아요.
재고가 현재 정확히 맞는 것인지 로케이션은 합리적으로 운영되고 있는 것인지 모든 비용들은 정산이 정확하게 이루어지는지
이지스토리지의 장점은 그런 부분들이 거의 100% 고객에게 오픈되어 있어서 뭔가 그런 어떤 의심, 서로 간의 불신 같은 부분들이 좀 제거되는 부분이 되게 크다고 생각하고요.
딱 세 줄로 끝난 카톡 대화방,
시스템 도입 하나만으로도 이렇게 개선할 수 있구나.
처음에는 많은 게 공개되다 보니까 당연한 부분이기도 한데, 그러다 보니까 고객사에서도 질문이 많아지긴 하더라고요.
그런데 그런 것들이 이제 한 첫 달 둘째 달 정도 지나니까 저희 직원들도 체감을 하는 게,
이지스토리지 사용 전에 화주사와의 업무방 카톡방을 하나 보면 하루에 몇 페이지가 넘어갈 정도로 업무 보고나 CS 관련한 부분이 많았었는데 어느 날인가 딱 세 줄이 딱 적혀있더라고요.
오전 발주 끝냈습니다.
오후 발주 끝냈습니다.
수고하셨습니다.
이 정도로 끝나는데 저희도 전부 이게 시스템 도입 하나만으로도 많은 부분을 이렇게 개선할 수 있구나 그런 것들을 많이 느꼈었고요.
화주사가 다른 화주사를 소개해 주는 행복한 경험들
많은 부분이 오픈되어 있다 보니까 화주사들과 신뢰할 수 있는 관계가 되고 그럼으로써 신규 화주사를 소개해 주시는 경우도 많이 있었습니다. 정말 가볍고 행복한 경험들이죠.
“저희 친구가 하는 회사가 있는데 똑같은 서비스로 이렇게 해주실 수 있나요?”
이렇게 소개해 주실 경우 너무 감사하고 고마운 일이죠. 사실 이지스토리지를 도입하기 전에는 이런 문의는 없었던 것 같아요.
바쁜 월요일, 더욱 효율적으로
하루에 한 3천 건 정도 택배가 나가는 대형 화주사가 있었는데 업무상에 좀 문제가 있었어요.
자동 수집을 예전부터 고려는 했었는데 아시다시피 비용상의 문제가 있잖아요.
문제는 항상 월요일에 저희가 발주를 기다리다가 발주가 들어오고 11시에 송장을 정리하면 11시 반, 그럼 점심시간 그러고 나서 이제 본격적으로 실제 피킹과 패킹 작업이 시작 되면 거의 1시. 가장 바쁜 날이 월요일인데 시작은 거의 1시에 시작하게 되고 작업자들은 그 사이에 주 업무가 아닌 별도의 업무들을 자꾸 하게 되다 보니까 비효율적이었는데.
이지스토리지를 도입하고 나서 지금은 9시에 송장을 뽑기 시작합니다.
그래서 오전에 바로 업무 처리를 시작할 수 있어서 월요일에도 당일 출고 건 등을 100% 잘 지키게 되고, 서비스 질에서도 오패킹같은 부분도 많이 줄일 수 있어서 여러모로 좋은 경험이 됐습니다.
Q4. 이지스토리지 추천
볼디 : NK로지스에도 좋은 변화들이 생기셨다고 하니까 듣는 입장에서도 굉장히 기분이 좋아지네요.
이지스토리지 써보시면서 다른 로지스틱스에게도 이걸 추천해주고 싶다.
혹시 이런 마음이 있으실까요? 있다면 혹시 그 이유는 어떻게 되실까요?
엑셀과 카카오 단톡방이 많다면 이지스토리지를 추천합니다.
조 : 다른 로지스틱스요. 만약에 엑셀을 많이 쓰고 있다 혹은 카카오 단톡방이 너무 많다라고 한다면 도입을 검토해 볼만 하실 것 같습니다.
엑셀과 카카오톡 단체방, 여기에 업무가 많이 늘어나면 직원들 개개인별로 역량 차이가 나버립니다. 예를 들면 수식 몇 가지로 끝낼 수 있는 작업들이 이제 누군가는 하나하나 입력을 해야 되고 이런 부분도 있고.
카카오 단톡방 같은 경우에는 아시다시피 화주사에서는 항상 요청하는 부분이긴 하지만, 단톡방에 참여 인원이라든가 이런 것들, 또 스탠다드한 업무 플로우가 없다면 카카오톡을 확인하는 데 시간을 낭비하다 보니까 그런 것들이 이제 문제시라면,
볼디 : WMS로 이지스토리지를 사용하실 만하다.
조 : 네, 그렇죠.
볼디 : 좋은 말씀 감사드립니다. 대표님.
혹시 이 외에도 볼드나인에 전하고 싶으신 이야기나 이지스토리지 사용하시면서 생각하셨던 부분들 중 추가로 얘기하실 거 있으실까요?
가성비 짱짱 WMS, 이지스토리지
조 : 만약에 커스터마이즈 투자를 할 만큼 회사 규모가 안 된다거나 한다면 현재 WMS 기성품 중에는 이지스토리지가 가장 보편적으로 사용할 만하다. 또 가성비도 좋다라고 생각을 하고요.
대시보드도 잘 구성되어 있어요.
저희가 잘 활용한다고 생각하는 부분인데, 대시보드가 잘 돼 있어요.
항상 다른 WMS랑도 비교해 보면 아이폰이 나온 지 지금 10몇 년이 지났는데도 아직도 막 엑셀 기반으로 한 프로그램들이나 무거운 프로그램 보면 UI도 되게 어렵고요.
이지스토리지에서 대시보드 맨 첫 화면에 보면 택배사별로 얼마 만에 도달하는지 혹은 전날 저희가 출력한 송장 중에 처리가 안 된 건들이 출고 준비 중으로 보이는데 그 건이 왜 발생했는지 등이 나옵니다. 이 부분이 아침에 저희가 확인하는 첫 업무거든요.
이런 부분들을 한눈에 파악하고 전날 마감을 완벽하게 할 수 있다는 것.
대시보드 기능이 좋다고 생각됩니다.
볼디 : 좋은 말씀 진심으로 감사드려요. 인터뷰를 이렇게 마치겠습니다.
미국 필라테스 기업, 발란스드 바디(balanced body)의 한국 디스트리뷰터이며, 풀필먼트 서비스를 함께 운영하고 있는 ‘NK로지스(NK트레이딩)'에 다녀왔습니다.
NK로지스는 필라테스 운동 기구를 파는 셀러이자, 3PL 풀필먼트 서비스를 제공하는 로지스틱인 셈인데요, 볼드나인 자체 제작 WMS 이지스토리지를 잘 활용하고 계시는 고객사이시기도 합니다.
대표님을 만나뵈니 새로운 기기와 프로그램들에 관심이 아주 많은 얼리 어답터시더라고요. 😆
악마는 디테일에 있다.
특히 작업에 불편함은 없는지, 개선할 사항은 없는지 늘 현장의 목소리를 살피며 이지스토리지를 활용하고 꼼꼼하게 제안을 해주고 계신데요, 이런 대표님의 눈에 든 이지스토리지, 믿을만 하지 않나요? 🤩
조광현 NK로지스 대표님과의 인터뷰, 시작합니다!
Q1. 소개
볼드나인 (이하 볼디) : 안녕하세요, 조광현 대표님, 간단히 자기 소개 부탁드립니다. NK로지스에 대해서도 소개 부탁드려요.
NK로지스는 셀러이자 로지스틱
조광현 대표 (이하 조) : 안녕하세요, 저는 NK트레이딩의 대표 조광현이라고 합니다.
저희는 미국 필라테스 기업인 발란스드 바디(balanced body)의 한국 디스트리뷰터이고, 현재 3pl 풀필먼트 서비스 NK로지스를 운영하고 있습니다.
필라테스 기구를 판매하다 자체적으로 물류 운영, NK로지스 시작되다
저희가 2015년부터 한국에 필라테스 기구를 수입해서 판매했었는데요.
이게 3pl 사이에서 좀 꺼리는 품목이었던 것 같아요.
SKU도 한 700개 정도 됐었고 B2B 위주의 출고, 그리고 수입 과정에서 예약, 판매가 이루어지다보니 재고 관리, 선입 선출과 같은 어려움들이 있어서 기존 3pl사와 운영을 종료하고 저희가 자체적으로 물류를 운영하게 되었습니다.
이게 NK로지스의 시작이 되었죠.
Q2. WMS 서비스 사용 이유
볼디 : 아하, 그 과정에서 다양한 WMS 서비스를 찾아보셨겠네요. 그 과정은 어떠셨나요?
10개 이상의 WMS 솔루션을 경험해봤어요.
처음부터 이지스토리지를 알지는 못했죠.
조 : 일단은 SKU가 많은 제품을 취급을 하다 보니까 재고 관리같은 부분에서 WMS가 필요했고요.
다들 그러시겠지만 사업 초창기에는 구조조차 미흡한 부분이 있기 때문에 잘 구성된 시스템을 도입해서 우리가 활용한다면 이런 부분들을 빠르게 따라갈 수 있지 않을까라는 생각이 있었습니다.
네이버에 wms를 검색해서 검색되는 그래도 한 두 페이지 3 페이지 정도까지는 모두 연락을 드렸던 것 같아요.
그리고 사용을 해보면서 결정을 해보고자 데모 사용이라든가 이런 것들을 요청해서 대략 한 10개 이상은 기성품을 사용해 봤던 것 같아요.
볼디 : 그러면은 정말 감사하게도 그 과정 중에서 이지스토리지를 선택하게 되신 계기가 있으셨을까요?
조 : 사실은 이지스토리지 이전에 사용하던 wms 프로그램이 있었는데 사실 그 당시에는 이지스토리지를 알지 못했어요.
처음에는 다른 제품을 선택했었고 만족하면서 사용을 했었는데 의외의 곳에서 해결되지 않는 부분들이 생기더라고요.
저희 업무 플로우상 수집하고 입고 출고하고 많은 부분이 만족스럽고 했었는데 이게 오피스와 현장이 분리가 되어버리는거에요.
예를들면 바코드를 찍는 부분에서, 모바일 기기로 바코드를 찍고 블루투스를 해제한 후에 수량을 입력하고, 다시 블루투스로 바코드 기기를 연결하고…
수 십 수 백개 재고를 이렇게 입력해야 하는 경우도 있었죠. 현실적으로 사용이 매우 어려웠습니다.
이렇게 WMS를 한 번 제대로 사용해보고나니까 이후 서비스를 선정할 때는 굉장히 디테일한 부분까지 체크해 볼 수 있게 되더라고요.
볼디 : 네 바코드에 대해 지금 말씀해 주셨는데요. 사실 이지스토리지도 얼마 전까지 아이폰에서 인식률이 좀 떨어진다라고 하는 이슈들이 있었는데 최근에 업데이트가 되었거든요.
조 : 그거 제가 제안드렸어요. (웃음)
볼디 : 역시 그러시군요. (웃음) 바뀐 다음에 좀 어떠신가요?
조 : 네, 항상 악마는 디테일에 있다. 디테일한 부분까지 다 잘 체크해야 된다는 생각이 드는데요.
말씀주셨다시피 바코드가 아이폰에서 인식이 안 되는 거예요.
그래서 이게 아이폰의 문제인가 하고 아이폰에 있는 다른 애플리케이션 바코드 리더기를 사용했더니 정말 스치기만 해도 잘 인식이 되는 거죠.
그래서 이거는 뭔가 최적화에 문제가 있구나라고 해서 볼드나인 측에 건의를 드렸습니다.
1% 예외 사항의 반영, 적극적인 CX팀의 대응
사실 일반적으로 스탠다드한 업무 처리, 플로우에서 적용할 때 예외적인 1%를 어떻게 반영하느냐가 늘 어려움이 있는데
이지스토리지 같은 경우에는 CX팀에서 적극적으로 저의 의견이나 불편한 부분들을 바로바로 처리해 주십니다. 그런 부분도 선택을 할 때 굉장히 큰 고려 사항이죠.
Q3. 이지스토리지 서비스의 장점
볼디 : 네 칭찬의 말씀 감사드립니다. 지금 이미 서비스 장점도 어느정도 이야기를 해주셨는데요.
그 외에도 혹시 평소 생각하신 부분들이나 이야기하고 싶은 부분들 있으실까요?
이지스토리지 도입 후 조직 운영이 효율화 되었습니다.
조 : 사실은 이지스토리지의 업무 처리 과정을 저희 업무 처리 과정에 녹여내보려고 많이 노력을 했습니다.
이지스토리지 사용 전에는 화주사가 요청하는 개별적인 WMS도 있었고 또 화주사별로 뭔가 스탠다드한 업무 처리가 없었거든요.
조직도 화주사별로 분리가 되고 그러다 보니까 비효율적인 부분들이 많이 발견되었는데요.
이지스토리지를 도입한 후에는 시스템에 맞게, 예를 들면 수집, 정산, 그리고 피킹과 패킹. 이 정도로만 조직 운영을 조금 간소화한 부분들이 있고요.
100% 프로세스가 오픈되어 셀러들과 신뢰를 쌓을 수 있었죠.
두 번째로 이지스토리지의 큰 장점은 신뢰입니다.
저희도 이제 판매사(셀러)이기도 하고요. 그러면서 3PL을 운영하다 보니까 저희가 판매사로서 3pl을 이용했을 때 가장 첫 번째 걱정거리가 뭐였냐 하면 사실 신뢰였던 것 같아요.
재고가 현재 정확히 맞는 것인지 로케이션은 합리적으로 운영되고 있는 것인지 모든 비용들은 정산이 정확하게 이루어지는지
이지스토리지의 장점은 그런 부분들이 거의 100% 고객에게 오픈되어 있어서 뭔가 그런 어떤 의심, 서로 간의 불신 같은 부분들이 좀 제거되는 부분이 되게 크다고 생각하고요.
딱 세 줄로 끝난 카톡 대화방,
시스템 도입 하나만으로도 이렇게 개선할 수 있구나.
처음에는 많은 게 공개되다 보니까 당연한 부분이기도 한데, 그러다 보니까 고객사에서도 질문이 많아지긴 하더라고요.
그런데 그런 것들이 이제 한 첫 달 둘째 달 정도 지나니까 저희 직원들도 체감을 하는 게,
이지스토리지 사용 전에 화주사와의 업무방 카톡방을 하나 보면 하루에 몇 페이지가 넘어갈 정도로 업무 보고나 CS 관련한 부분이 많았었는데 어느 날인가 딱 세 줄이 딱 적혀있더라고요.
오전 발주 끝냈습니다.
오후 발주 끝냈습니다.
수고하셨습니다.
이 정도로 끝나는데 저희도 전부 이게 시스템 도입 하나만으로도 많은 부분을 이렇게 개선할 수 있구나 그런 것들을 많이 느꼈었고요.
화주사가 다른 화주사를 소개해 주는 행복한 경험들
많은 부분이 오픈되어 있다 보니까 화주사들과 신뢰할 수 있는 관계가 되고 그럼으로써 신규 화주사를 소개해 주시는 경우도 많이 있었습니다. 정말 가볍고 행복한 경험들이죠.
“저희 친구가 하는 회사가 있는데 똑같은 서비스로 이렇게 해주실 수 있나요?”
이렇게 소개해 주실 경우 너무 감사하고 고마운 일이죠. 사실 이지스토리지를 도입하기 전에는 이런 문의는 없었던 것 같아요.
바쁜 월요일, 더욱 효율적으로
하루에 한 3천 건 정도 택배가 나가는 대형 화주사가 있었는데 업무상에 좀 문제가 있었어요.
자동 수집을 예전부터 고려는 했었는데 아시다시피 비용상의 문제가 있잖아요.
문제는 항상 월요일에 저희가 발주를 기다리다가 발주가 들어오고 11시에 송장을 정리하면 11시 반, 그럼 점심시간 그러고 나서 이제 본격적으로 실제 피킹과 패킹 작업이 시작 되면 거의 1시. 가장 바쁜 날이 월요일인데 시작은 거의 1시에 시작하게 되고 작업자들은 그 사이에 주 업무가 아닌 별도의 업무들을 자꾸 하게 되다 보니까 비효율적이었는데.
이지스토리지를 도입하고 나서 지금은 9시에 송장을 뽑기 시작합니다.
그래서 오전에 바로 업무 처리를 시작할 수 있어서 월요일에도 당일 출고 건 등을 100% 잘 지키게 되고, 서비스 질에서도 오패킹같은 부분도 많이 줄일 수 있어서 여러모로 좋은 경험이 됐습니다.
Q4. 이지스토리지 추천
볼디 : NK로지스에도 좋은 변화들이 생기셨다고 하니까 듣는 입장에서도 굉장히 기분이 좋아지네요.
이지스토리지 써보시면서 다른 로지스틱스에게도 이걸 추천해주고 싶다.
혹시 이런 마음이 있으실까요? 있다면 혹시 그 이유는 어떻게 되실까요?
엑셀과 카카오 단톡방이 많다면 이지스토리지를 추천합니다.
조 : 다른 로지스틱스요. 만약에 엑셀을 많이 쓰고 있다 혹은 카카오 단톡방이 너무 많다라고 한다면 도입을 검토해 볼만 하실 것 같습니다.
엑셀과 카카오톡 단체방, 여기에 업무가 많이 늘어나면 직원들 개개인별로 역량 차이가 나버립니다. 예를 들면 수식 몇 가지로 끝낼 수 있는 작업들이 이제 누군가는 하나하나 입력을 해야 되고 이런 부분도 있고.
카카오 단톡방 같은 경우에는 아시다시피 화주사에서는 항상 요청하는 부분이긴 하지만, 단톡방에 참여 인원이라든가 이런 것들, 또 스탠다드한 업무 플로우가 없다면 카카오톡을 확인하는 데 시간을 낭비하다 보니까 그런 것들이 이제 문제시라면,
볼디 : WMS로 이지스토리지를 사용하실 만하다.
조 : 네, 그렇죠.
볼디 : 좋은 말씀 감사드립니다. 대표님.
혹시 이 외에도 볼드나인에 전하고 싶으신 이야기나 이지스토리지 사용하시면서 생각하셨던 부분들 중 추가로 얘기하실 거 있으실까요?
가성비 짱짱 WMS, 이지스토리지
조 : 만약에 커스터마이즈 투자를 할 만큼 회사 규모가 안 된다거나 한다면 현재 WMS 기성품 중에는 이지스토리지가 가장 보편적으로 사용할 만하다. 또 가성비도 좋다라고 생각을 하고요.
대시보드도 잘 구성되어 있어요.
저희가 잘 활용한다고 생각하는 부분인데, 대시보드가 잘 돼 있어요.
항상 다른 WMS랑도 비교해 보면 아이폰이 나온 지 지금 10몇 년이 지났는데도 아직도 막 엑셀 기반으로 한 프로그램들이나 무거운 프로그램 보면 UI도 되게 어렵고요.
이지스토리지에서 대시보드 맨 첫 화면에 보면 택배사별로 얼마 만에 도달하는지 혹은 전날 저희가 출력한 송장 중에 처리가 안 된 건들이 출고 준비 중으로 보이는데 그 건이 왜 발생했는지 등이 나옵니다. 이 부분이 아침에 저희가 확인하는 첫 업무거든요.
이런 부분들을 한눈에 파악하고 전날 마감을 완벽하게 할 수 있다는 것.
대시보드 기능이 좋다고 생각됩니다.
볼디 : 좋은 말씀 진심으로 감사드려요. 인터뷰를 이렇게 마치겠습니다.